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什麼是打賞?
沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
在這個消費者意識抬頭的社會,總會有很多自以為是的客人出現,但身為第一線的服務生,又沒有辦法去拒絕客人的要求,真的是讓服務生很難做啊….今天就來募集一下,看看你們遇到過那些奧客呢?!
任務結束日期:2016/09/13 12:00
沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
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來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
餐飲業
遇過怎樣的奧客?
東西吃不完還硬要拿,每盤都吃一小口
為什麼覺得這樣很”奧”?
因為事吃到寶的餐廳,所以客人都拿很多,但明明吃不嚇了卻還要拿到桌上去,每盤都只吃一小口,結果就剩下很多廚餘
安倫蔣
安倫蔣
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
量販店
遇過怎樣的奧客?
東西都快吃完了才拿來退
為什麼覺得這樣很”奧”?
如果產品有問題那就應該馬上退貨,怎麼會使用道都快沒有了才拿來退貨,不只是廠商會損失嚴重,而且剩下來的東西也都要消會毀掉真得很浪費。
MinHomeLin
MinHomeLin
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
服務業
遇過怎樣的奧客?
有錢就是大爺的心態
為什麼覺得這樣很”奧”?
我知道你身為客人想要得到應有的禮遇,但我是服務生不是你家的奴才,不是你想要做什麼我都需要依你,你家前多是你的事,想買就買不買就算,別一付你有錢我就要向哈巴狗一樣對你搖尾巴
PuddingLI
PuddingLI
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
餐飲業服務生
遇過怎樣的奧客?
一直要求很多服務
為什麼覺得這樣很”奧”?
不按照領位做就算了,每隔5-10分鐘就會叫一次服務生,要面紙要加水要做什麼的,甚至還會問說餐廳現在加點什麼有沒有優惠或是打折送餐點之類的
Yu Lin
Yu Lin
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
電影院售票員
遇過怎樣的奧客?
插隊
為什麼覺得這樣很”奧”?
通常大家都是乖乖排隊,但總是有一兩群敗類,一定會插隊,若是不讓,你還一定他破口大罵
Carol Lee
Carol Lee
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
餐飲業
遇過怎樣的奧客?
一直嫌東西出菜慢,東西不好吃
為什麼覺得這樣很”奧”?
當然付錢的昰大爺,但是基本的尊重還是要有,不能帳著自己是客人的心態,就為所欲為
Julie Lee
Julie Lee
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
裝潢設計師
遇過怎樣的奧客?
一直改設計圖
為什麼覺得這樣很”奧”?
因為我必須要花很多的時間去重新設計設計稿,改設計當然可以,但是朝夕令改就太過分了
彥志 李
彥志 李
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
國外業務
遇過怎樣的奧客?
打電話來罵人
為什麼覺得這樣很”奧”?
客人想要先拿樣品參考,但是一次要的量又很多,要求客人挑一兩個就好,客人就開始開罵.超沒水準
茱莉 李
茱莉 李
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
賣場工讀生
遇過怎樣的奧客?
硬ㄠ贈品
為什麼覺得這樣很”奧”?
因為營明才買一罐漱口水
就已經給了一個贈品
結果沒想到他卻自己從贈品的箱子裡 多拿了四五個贈品走
擺明就是只想拿贈品而已
范佩雯
范佩雯
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
服務業
遇過怎樣的奧客?
殺價
為什麼覺得這樣很”奧”?
每次來都嫌東嫌西的,然後開始殺價,終於她滿意了,又說等她先去逛逛在回來買,結果一去不回頭,那樣殺價又不買.
Li Lili
Li Lili
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你從事的行業
服務業
遇過怎樣的奧客?
只顧著滑手機也不看顧小孩,導致小孩在餐廳跌倒或發生意外才來責怪店家
為什麼覺得這樣很”奧”?
我們是餐廳不是托兒所,沒有義務幫你照顧小孩,更何況妳的小孩是金是寶,不能罵不能說,我就不是別人家的小孩嗎?為什麼要幫你呵護你的小孩
小光 唐
小光 唐
來自~沒有最奧,只有更奧!你遇到的奧客實錄
你從事的行業
服務業
遇過怎樣的奧客?
想多凹一些贈品
為什麼覺得這樣很”奧”?
因為贈品配額都固定,且有些還是滿額才友贈送,客人為了凹多一些贈品,常常會在那邊魯半天,我們也光是要應付這些人就覺得很頭疼
米樂唐
米樂唐
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